윈도우 업데이트 설치 부팅 불능 문제 오류 해결법 MS14-045

이번 윈도우8.1 업데이트2 가 나오면서 치명적인 오류가 발생하였습니다. 지난 12일에 나온 Update가 문제인데 MS에서 실수로 배포하면 안 될 업데이트를 배포하면서 이 같은 사단이 벌어졌습니다. 심각할 경우 블루 스크린으로 인해 부팅조차 안되며 반드시 자료를 백업 후 윈도우를 포맷해야 할 경우가 있다고 합니다.

게다가 더 중요한 건 안전 모드 진입 자체가 안되어 지금 많은 분들이 불편을 겪고 있는데 특이한 건 윈도우7 64 비트 사용자들도 이 같은 현상을 많이 겪고 있다고 합니다.

저는 이런 현상을 겪어본 적이 없지만 이번 건 정말 심각한 문제로 지금 알려진 문제의 Update는 KB2982791 / KB2970228 / KB2975719 / KB2975331 입니다. KB2982791의 경우 커널 모드 드라이버에 대한 Update입니다 이어서 KB2970228의 경우 루블화 화폐 표시에 관련된 새 기호이며 KB2975719의 경우 Windows RT 8.1, Windows 8.1, Windows Server 2012 R2 용 2014년 8월 롤업입니다.

마지막으로 KB2975331의 경우 도 RT, Windows 8, Windows Server 2012용 2014년 8월 롤업으로 총 4가지의 Update 입니다. Windows RT, 8, 8.1, Windows Server 2012, Windows Server 2012 R2 등에서도 문제가 일어 날 수 있다고 하는데요.

이것들이 계속 문제를 발생시키고 있는데 아 물론 문제가 발생하지 않는 컴퓨터도 있겠지만 문제 되는 컴퓨터가 더 많아 지금 상황이 매우 심각하다고 합니다. 빨리 MS에서 업데이트 패치를 제대로 만들어서 실 수 없이 PC가 고장 나는 일이 없도록 했으면 좋겠는데요. 한번 문제 발생 해결 방법을 두 가지 한번 알아보겠습니다.

첫 번째는 부팅이 안될 경우 해결 방법이며 두 번째는 부팅이 될 경우 해결 방법입니다.

첫 번째! 부팅이 안될 경우 윈도우 설치 미디어를 통한 복원

이렇게 블루 스크린이 떠버리면 안전모드 진입 자체가 불가능합니다. 블루 스크린은 주로 하드웨어 쪽에서 문제가 많이 발생하는데 이번 건 소프트웨어랑 하드웨어가 충돌이 일어나거나 커널에 관련된 심각 한 오류로 뜨고 있는 블루 스크린 오류 화면입니다.

일일이 포맷하지 않고 해결하는 방법이 있는데요. 이때 윈도우 설치 파일이 있어야 하는데 DVD 나 USB 로 구운 것이 있다면 가능한 방법입니다.

어떻게 보면 포맷이 제일 확실한 방법이긴 하나 중요한 파일이 있을 경우 그땐 난감하고 없으면 안 될 파일들이라 난감한 상황이 오게 될 수도 있습니다.

1) 윈도우 설치 USB/DVD 로 부팅하셨으면 '다음' 버튼을 누릅니다.

2) 하단의 '컴퓨터 복구' 메뉴 버튼을 누릅니다.

3) 옵션 중 '문제 해결' 버튼을 누릅니다.

4) 여기서 '고급 옵션'을 선택합니다.

5) 고급 옵션 중 '시스템 복원'을 선택하여 이전 시점으로 복원합니다. 만약 여기서 안되면 정말 포맷 하셔야 되고 4) 번에 PC 복구로 시도해보시기 바랍니다.

두 번째! 부팅이 될 경우 업데이트 제거

1) 시작 메뉴 마우스 오른쪽 버튼을 눌러 제어판으로 들어갑니다.

단축키 : 로고+X+P

2) 프로그램 항목에 프로그램 제거 메뉴를 클릭합니다.

3) 그럼 컴퓨터에 설치된 업데이트가 보이는데 여기서 우리는 업데이트를 제거해야 되니까 왼쪽 상단 메뉴에 보면 '설치된 업데이트 보기' 메뉴가 뜨는데 그 메뉴를 클릭합니다.

4) 자 그럼 여기서 업데이트 4가지를 제거합니다.

KB2982791 / KB2970228 /KB2975719 / KB2975331

이렇게 업데이트를 다 제거하고 나면 해당 오류나 블루 스크린은 사라질 것입니다.

만약 몇 가지가 없거나 하나도 없을 경우 OS 자체로 오류가 나는 것입니다.

이로써 윈도우 업데이트 문제 발생 해결 방법에 대해 알아보았습니다.